アクセサリーはすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

※羽織紐の場合は、金具（片側／約２cm）を除いた長さを記載しています。

商品により異なりますが、ご注文確定後、５日以内に発送いたしております。

各商品ページに発送予定の目安を記載しておりますのでご参照ください。

※銀行振込でお支払いの方は、ご入金確認後の発送の手配となりますのでご注意ください。

可能です。当店では、羽織紐の金具をカニカンからクリップへの変更を承っております。

※一部できない物もございます。各商品サイトでご確認ねがいます。

申し訳ございません。現在オーダーメイドは承っておりません。

申し訳ありません。

ギフト包装はおこなっておりませんが、ギフトとしてもご利用いただける化粧箱にお入れしてのお届けになります。

申し訳ございません。糸の在庫に限りがありるため、当店の作品は全て一点物になります。そのため同一作品をお作りするこが出来兼ねます。

月2回兵庫県芦屋川で販売をしております。メールをお送りいただけましたら、折り返し出店日・住所等をお知らせいたします。またInstagramでご確認いただくことも可能でございます。

万が一商品が壊れてしまった場合は、無料で修理いたします。商品が破損した場合、まずはメールでお問合せください。 折り返し、返送方法やお手続きについてご案内いたします。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

また、交換につきましては、一点物のため対応が出来かねますので、返金でのご対応とさせていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返金は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルはできかねます。ご注文の際はお気を付けくださいませ。

クリックポストでお届けいたします。（配送日時指定日はお受け出来兼ねます）

税込9,000円以上お買い上げの場合は送料無料（当店負担）です。

可能です。

ご注文時にお届け先のご住所をお伺いする手順がございますので、ご記入の上ご注文ください。

当店では原則ご注文商品の金額等が記載された納品書等を同封しておりませんのでご安心ください。

お届け先が異なる場合でも化粧箱に入れてのお届けになります。

365日、24時間、ご注文やメールでのお問い合わせを受け付けております。

毎週日曜日は休業日となります。 当店からの「ご注文確認メール」やお問い合わせの回答につきましては 翌営業日以降、3営業日以内にご返信いたしておりますが、 万が一、返信がない場合はメーラーのトラブル等の可能性がございます。

お手数でございますが、[email protected]までお問い合わせください。

年末年始、長期休暇などの臨時休業につきましては、別途、サイトトップページにてお知らせいたします。